跑步機,是時候不變成晾衣架了
跑步機,是時候不變成晾衣架了。如何實現更高的「用戶活躍」,也到了被中國家庭健身公司討論的時刻。
在疫情刺激下,中國的Peloton們勢頭上漲,但在高銷量的背后,也存在較低的用戶使用率。更多人并沒有因為家里多了一臺跑步機,而培養起健身的習慣。
線上健身內容通常忽視個體差異性,單純提供「有趣」的內容,卻依然缺少用戶訓練過程中的「有效」反饋,并不能夠達到激勵健身的效果,也難以幫助用戶實現訓練成效。
面對這一問題,部分健身器械商嘗試推出直播課程,甚至培養明星教練,來延長用戶使用設備的生命周期。比如在國內,以小喬科技為代表的家庭健身公司,在通過明星教練和多種營銷渠道,改善用戶的健身體驗,體現在公司雙十一的營收上,就有超2萬臺的銷量。
而在這背后,是基于運動算法公司GoMore推出的AI虛擬教練,通過分析用戶體能數據,匹配和其健身目標相一致的訓練指導。
這一技術同樣應用在咕咚APP、OPPO智能手表等多個智能健身產品。用戶可以實時檢測運動過程中的體能狀態,如是否處于燃脂狀態,實時的體能儲備,以及身體恢復時長等。基于這些數據,給出針對性訓練計劃。
直觀的量化指標,能成為一種激勵,有助于培養用戶健身習慣,從而提高活躍度。
但是,用戶需要的不僅是枯燥數據呈現,更是基于數據的趣味解讀。GoMore可以將復雜的體能指標,具象化為更為簡單易懂的可視化圖表或語音指導。
從智能健身公司的角度來說,形成用戶運動數據的體能模型,意味著將用戶「綁定」在公司生態圈內部。比如Peloton的用戶大概率不會與mirror發生重疊。
更多健身器械公司在轉型數據平臺,如喬山旗下品牌Matrix Fitness引入iFit交互平臺,金史密斯、云麥加入小米生態鏈體系,舒華跑步機也加入到華為DFH(Design For Huawei) 閉環生態圈,還有小喬體育也轉型為內容服務驅動的小喬科技。
或許可以說,承載大量用戶數據的智能健身設備,儼然成為「健身版」的微信。依然以按量銷售硬件作為主要產品策略的健身器械商,或將面臨更大營收壓力;而尋求智能化轉型的品牌,有可能創造出有持續營收可能的健身生態圈。
臥室多了臺跑步機,
但用戶未必會健身
疫情帶動跑步機等家庭健身設備的銷量上漲。比如小喬跑步機在疫情期間每天賣出近4000臺,金史密斯走步機被賣空,甚至Switch健身環也面臨脫銷。
而興起的家庭健身公司,都已基于傳統硬件,向軟件服務探索。
比如被頻繁對標的美國家庭健身公司Peloton,主要收入來源并不是硬件器械,而是超過一半以上的收入都來源于直播付費等軟件服務。甚至就像Apple,通過iPhone等硬件創收是一方面,但同樣也有AppStore的訂閱服務收入。
換句話說,從一家單純做健身器械的硬件公司,轉型成為用戶數據驅動的內容服務科技公司,是發生在中國健身器械公司的趨勢。
比如剛上市的舒華和英派斯,都曾在智能化應用方面升級,從健身器材到服務體系,智能產品研發以及大數據平臺搭建,但在以運動科學為基礎,為用戶提供個性化指導方面,或尚有提升空間。
在家庭健身領域,小喬體育更名為小喬科技,并組建了自己的軟件和推廣團隊,推出健身內容和服務;下半年經歷數輪融資的走步機金史密斯,可能會在軟件層面做出探索。
但買跑步機的用戶更多了,將跑步機當作晾衣架的也更多了。
微博上很多家庭健身用戶表示,將健身設備買回家,只是每天跑30分鐘消耗數百卡路里,卻得不到理想的健身效果,到了訓練瓶頸期,就無從下手,難以再繼續堅持訓練。
同樣,小喬也在過去面臨這一問題,創始人潘忠劍告訴GymSquare,“做內容之前,我們賣了100萬跑步機,但我卻覺得是賣了100萬精美的晾衣架?!?br /> 用戶活躍度,
是家庭健身核心
雖然中國的Peloton們勢頭上漲,但真正培養在家健身的習慣,并不簡單。
云健身需要互動氛圍、數據反饋等體驗式服務。換句話說,用戶活躍度成為家庭健身核心。
而另一方面,為傳統健身器械商,提供智能化轉型的解決方案,已呈現出很大的應用潛力。
比如小喬合作的算法公司GoMore,能夠基于運動生理算法,可以實時分析健身人群的體能指標,如個人化心率區間、體能消耗程度、乳酸堆積狀況、最大攝氧量等,由此評估用戶的運動能力,并提供個人化的訓練計劃,還推出AI健身教練,可以應用的產品形態很多,比如可穿戴、健身器材、運動軟件平臺等。
記錄運動數據本身,可以讓用戶直觀看到自己的進步,而基于用戶自身體能模型的指導、監督和反饋,更是對用戶持續健身的激勵。
比如GoMore和OPPO Watch合作,用戶可以在跑5公里時,可以得到系統的語音式運動指導,以實時追蹤自身運動生理指標,并根據AI教練給出的指導,調整自身的訓練方式、運動強度和時長等。在健身后,用戶還可再次得到體能等級評估,以及體力恢復的建議。
在GoMore官方看來,用戶可以像看汽車油量表、或查看手機電量一樣,實時追蹤自身還有多少「剩余體力」。
不同于傳統健身器材,小喬以可折疊跑步機起家,以家庭小型作為產品特色;后續,又將旗下的健身設備,進行智能化升級,推出AI智能教練服務,擴大運動數據平臺的應用。這是以小喬為代表的國內健身器械公司,基于Peloton模式所作出的差異化升級。
被數據化賦能的小喬設備,可以基于對用戶心率、消耗卡路里等指標實時監測,還可以提供精準匹配的訓練計劃和指導。
小喬還推出可以量身定制的瘦身運動方案。通過小喬T1智能心率手環,計算用戶燃脂心率區間,用戶通過量化成績,更真實的感受到自己的體能狀態和減脂進展。
智能化轉型,
傳統健身器械的未來
健身器械的產業模式升級,「硬件+技術+服務」是大趨勢,而傳統健身器械向智能化方向的轉型,基于運動生理算法的數據分析能力是關鍵。
從單純賣硬件,轉型成為基于硬件的服務生態,將為器械商打造競爭優勢,提供更多可能性。
另一方面來看,全球家庭智能科技趨勢,也促使傳統健身器械商的轉變。
如JaxJox通過AI打造智能家庭健身房,恢復科技品牌Hyperice將通過APP將硬件設備連接到可穿戴設備,為用戶定制設備使用計劃。力健也成立Digital Ventures Group,通過VR和AR,提供新的鍛煉體驗,還有Peloton和mirror等創新智能產品形態的出現。
而在國內,更多健身器械商正在轉型。
小喬以銷售跑步機作為起點,現已成為以流媒體內容和數據驅動服務的科技公司,或將創造全球化、在線化、娛樂化的運動健身生態。而小喬的愿景,并不只是成為中國的Peloton,更是整合成為運動健身生態鏈。
健身行業回歸服務的本質,而提高用戶體驗和價值,是品牌競爭力和生命力的關鍵。
更多國內健身器械商,正在上線真智能、可交互、定制化的服務。或許不久之后,以跑步機為代表的家庭健身設備,不會再被視為晾衣架。
相反,家庭健身用戶將在全生態閉環體驗中,真正培養起健身習慣。而對于品牌來說,這將有助于樹立起行業壁壘。將從按次銷售器械和憑硬件競爭的市場中走出,成為建立自有數據平臺和服務生態的品牌,面對更大的發展空間。